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Resultado e atendimentos

ArthurAlterado em: 12/12/2024

Relatório:

Exemplo buscando entre 01/11/2024 e 30/11/2024 na conta ACCOUNT_ID

curl --request GET \
  --url 'https://api.sacflow.io/api/public/reports?startDate=2024-11-01&endDate=2024-11-30' \
  --header 'Authorization: Bearer ACCOUNT_TOKEN' \
  --header 'accountId: ACCOUNT_ID'

Listagem de atendimentos:

Exemplo buscando entre 01/11/2024 e 30/11/2024 na conta ACCOUNT_ID

curl --request GET \
  --url 'https://api.sacflow.io/api/public/tickets?startDate=2024-11-01&endDate=2024-11-30&page=1' \
  --header 'Authorization: Bearer ACCOUNT_TOKEN' \
  --header 'accountId: ACCOUNT_ID'

Detalhamento dos parâmetros:

parâmetro	data	tipo	descrição
startDate	Date	params	Data inicial
endDate	Date	params	Data final
accountId	number	header	ID da conta
Authorization	String	header	Token de autorização da conta

💡 DICA: Repara que no retorno da API vem apenas o ID do departamento, usuário, canal, etiqueta...para saber o NOME você pode consultar os dados da conta fazendo a requisição da API dados da conta:

curl --request GET \
  --url https://api.sacflow.io/api/public/account/ACCOUNT_ID \
  --header 'Authorization: Bearer ACCOUNT_TOKEN'